Fuite de données – appel à la vigilance

La Ville de Ploërmel a détecté une intrusion malveillante sur la plateforme informatique du prestataire consacrée à la prise de rendez-vous préalable à la délivrance des cartes nationales d’identité ou des passeports. Elle appelle à la vigilance.

Il s’agit des données renseignées de la manière suivante :
● nom,
● prénom
et, si les rubriques ont été renseignées :
● le genre,
● l’adresse postale,
● l’adresse mail,
● ou encore le numéro de téléphone fixe ou portable.

D’autres villes en Bretagne ont également subi les mêmes incidents.

Potentiellement, environ 14 390 lignes de contacts de personnes ayant fait une demande de papiers d’identité auprès de la mairie de Ploërmel, entre janvier 2022 et aujourd’hui, sont concernées. Ces personnes en seront informées par la collectivité dès qu’elles seront identifiées.
La Ville de Ploërmel recommande aux personnes ayant fait une demande de pièces d’identité pendant cette période une vigilance particulière notamment en cas de démarchages inhabituels par mail et/ou par téléphone, ou de demandes de coordonnées bancaires, même émises d’un opérateur connu des usagers.

Par ailleurs, la Ville de Ploërmel a notifié la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
de la situation et a porté plainte.

En attendant que les doutes soient levés, l’application permettant ces prises de rendez-vous en ligne a été interrompue.

● Soyez vigilant face aux mails ou SMS suspects,
● Ne communiquez jamais vos mots de passe par mail,
● Signalez toute anomalie sur https://www.cybermalveillance.gouv.fr

Pour toute question ou pour exercer vos droits : dpo@ploermel.bzh